外向型销售代表如何在竞争激烈的市场中脱颖而出？当每个销售人员的语气千篇一律时，是时候另辟蹊径了。
戴尔·梅里尔是一位备受追捧的国际演讲家、销售思想领袖，也是《与众不同的销售：脱颖而出、提升销量的六大关键技能》一书的合著者。戴尔参加了“可预测收入”播客，详细分析了这六项技能，并解释了如何利用它们来推动收入增长。
销售发展千篇一律
Dale 第一次遇到这个问题，是当外向型销售主 ws 数据库 管开始向他询问如何才能脱颖而出时。他们的销售代表很难安排会议，即使安排了，也往往无法达成交易。
问题在于，这些销售拓展代表（SDR）的外表和言行举止都与其他人无异。因此，戴尔和他的合著者开始研究如何让销售代表以与众不同、更优秀的方式脱颖而出，从而真正引起客户的共鸣。
我们在对外销售中缺少什么
Dale 和他的同事与多家跨国公司合作，评估了超过 2800 名顶尖的外向型销售人员，并观看了近 1700 场客户会议。每次会议结束后，他们都会分别与销售人员和客户坐下来，询问他们对会议的感受。
销售人员普遍认为会议进行得不错，甚至非常好。可惜 专业人员必须对自己的工作有 的是，他们的客户却不这么认为。大多数高管客户都认为这次会议浪费了他们的时间。
当戴尔和他的团队深入探究其中的差距时，他们发现这些客户其实一直期待着这次会面，但最终却未能达到他们的预期。许多人都说了类似这样的话：“这不是我们期望的对话。”
那么我们错在哪里了？
销售人员常犯的两个最大错误
在与客户进行更多交流后，戴尔发现了传统外向型销售方式的两个关键问题：
- 销售人员说得太多——关于他们自己、他们的 bo 目录 公司和他们的产品。相反，他们应该专注于倾听潜在客户。
- 所有销售人员看起来和听起来都一样。
在与一家情报机构合作后，戴尔分析了超过 19,000 次外向型销售互动，他们发现 42% 的时间里，买家无法分辨卖家之间的区别。
这些发现促使戴尔和他的合著者开发了一个新的销售发展框架，让销售代表从客户的角度看待自己。
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