2024 年 7 种电子商务潜在客户开发策略

2019 年 7 种电子商务潜在客户开发策略
电子商务占全球零售额的20%以上,其作为分销渠道的潜力不容否认。

然而,随着越来越多的电子商务品牌在各个可能的利基市场中涌现,竞争非常激烈。

这就是有效的电子商务潜在客户开发策略发挥作用的地方。通过有针对性的策略,您可以使您的品牌脱颖而出,并为您的业务产生大量相关的潜在客户。

想知道它是如何工作的吗?

阅读这份关于电子商务潜在客户开发的深入指南,了解您需要了解的一切。让我们从基础开始。

什么是电子商务中的潜在客户开发?
潜在客户开发是吸引潜在客户 手机号数据库列表 的兴趣并收集他们的信息用于营销目的的过程。电子商务潜在客户开发涉及为任何在线销售产品或服务的企业吸引和捕获潜在客户。

领导者可以是这样的人:

订阅您的时事通讯
报名参加在线课程或网络研讨会
提供您的联系信息以获取优惠或资源
在您的网站上创建一个帐户以免费试用该产品。
简而言之,潜在客户是对您的业务表现出兴趣并提供其个人信息的任何人。一旦他透露了自己的信息,领先优势就被视为“被占领”。

手机号数据库列表

之后,营销人员与潜在客户合作并说服他们成为客户。

7 个真正有效的电子商务潜在客户开发策略
以下是一些电子 为什么我的网站会获得如此多的引荐流量? 商务潜在客户开发策略,将为您带来巨大的成果。

1. 在社交网络上投放有针对性的广告
这是能够快速产生结果的电子商务潜在客户开发策略之一。

让我们面对现实吧:社交媒体平台拥有数百万甚至数十亿的活跃用户,是吸引大量受众的理想选择。为了更直观地了解情况,这里有一个可视化图表,按用户数量显示了顶级社交媒体平台。

社交媒体平台按用户数量划分

 

为什么?

根据 PYMNTS 的报告,43%的消费者浏览社交媒体平台是为了发现新品牌或产品。人们通过社交媒体购买的最受欢迎 电话号码 的产品是服装、美容产品以及食品和饮料。

人们在社交网络上购买的产品

图片由 PYMNTS 提供

 

随着数以百万计的消费者在社交媒体上积极搜索产品,在这些平台上做广告应该成为您的首要电子商务潜在客户开发策略。

那么您应该如何利用社交媒体广告来产生潜在客户呢?

以下是一些帮助您入门的提示。

使用高级定位来吸引社交媒体上的相关受众。一些选项包括行为定位、相似受众、重定向或人口统计定位。
创建具有令人惊叹的视觉效果的广告,可立即吸引受众的注意力并吸引受众。确保您的广告看起来像平台上的原生内容,以获得更多参与度。
撰写引人注目的文案,重点关注提供价值并列出点击号召性用语的好处。
您还可以使用测试、调查和其他互动内容来吸引广告观看者并将他们引导至您的网站。
创建号召性用语,使用强有力的、可操作的词语,并明确引导人们采取所需的行动。
为您的社交媒体广告创建专用的登陆页面,当用户点击广告时将被重定向。使用引人注目的内容和号召性用语从这些登陆页面捕获潜在客户。
看看这家健康应用公司的 Instagram 广告。它让用户参与测验。

Mellowflow 应用广告示例

图片来自Instagram

“了解更多”CTA 将人们重定向到一个网站,他们可以在其中参加测试并提供电子邮件地址以接收结果。查看着陆页。

应用程序测验登录页面

图片来自MellowFlow

2. 用有用的博客内容吸引潜在客户
博客是电子商务中最可持续的潜在客户开发策略之一。凭借相关、有用且有针对性的内容,您自然可以吸引源源不断的潜在客户访问您的网站。

。用于潜在客户开发的 SEO进一步简化了流程。

以下是通过博客产生潜在客户的方法:

您可以根据自己的利基主题创建信息丰富的内容,以帮助解决消费者问题或满足需求。
人们在搜索引擎上搜索查询并在搜索结果中找到您的内容。
他们阅读您的内容并与您网站上的其他内容或资源进行交互。
通过在您的网站上使用注册表,您可以吸引这些潜在客户进行进一步的发展。
很简单,对吧?

嗯,没那么多。这个过程很简单,但创建可转化的高质量内容所涉及的工作却很重要。

让我们从您应该为电子商务创建的内容类型开始。潜在客户 一代以下是我们的首要建议。

评论
对产品、服务、公司或工具的深入评论会吸引大量的有机流量。人们喜欢在购买前阅读评论,而且他们不仅仅停留在客户评论上。

假设消费者有兴趣购买某种产品,并且正在考虑多种选择。最有可能的是,他会寻求每个选项的反馈。

通过撰写全面的评论,您可以吸引这些积极主动的潜在客户访问您的网站。然后,您可以使用内部链接将他们转换为客户,或通过表格获取他们的联系信息。

列表
考虑一下:

一个人想买一部手机,他没有偏好,只有需要。他在谷歌上搜索了预算范围内最好的手机,并找到了几个具有最佳选择的产品列表。他阅读了这些列表并列出了几个选项的简短列表。

如果您销售手机您可以编写此类传单以吸引相

关潜在客户访问您的网站。相同的潜在客户开发策略可以应用于任何其他产品或服务。

消息比较
比较您的利基市场中的产品或服务是增加网站自然流量的另一种好方法。

比较帖子可以帮助人们选择正确的选项,如果你的策略正确,你可以通过在你的文章中添加相关链接将他们转化为客户。

购买指南
这些是有关如何选择最佳产品或服务的综合指南。此类内容的目的是教育消费者并帮助他们做出正确的选择。

通过创建购物指南,您可以鼓励消费者选择您的产品或服务。

床垫和床上用品品牌 Casper 编写了这份关于“如何购买床垫”的详细指南,以吸引相关客户访问其网站。

Casper 床垫购买指南样本

图片来自卡斯帕

它不仅教育和帮助消费者,还通过号召“购买床垫”来推动他们购买该品牌的产品。

在整个指南中,该品牌使用内部链接将读者引导至相关产品页面。最后,它还有一个部分,该品牌宣传其床垫并鼓励消费者选择它们而不是其他床垫。

Casper CTA 床垫指南部分

图片由卡斯珀提供

这是吸引潜在客户和客户访问您的产品或服务页面的好方法。通过一项内容,即使不能立即赢得客户,您也可以推广整个产品类别并产生更多潜在客户。

3. 通过有针对性的弹出窗口让人们留在您的网站上
难怪几乎每个营销网站上都可以看到弹出窗口。

无论我们喜欢与否,它们的工作方式都简单明了。。

所有数字营销人员都试图效仿 Seth Godin 的营销许可的例子。然而,就连他也表示,第一步往往要从中断开始。

有两种方法可以让这些问题对消费者来说不那么可怕。

第一个是配置它们的触发方式或原因。例如,您可以在首次访问后启用弹出窗口。或者,您可以将其设置为临时的,以便只有花了整整五分钟浏览您的网站的人才能看到该优惠。

这就是退出意图的整个前提:它仅在您的鼠标移到窗口之外时触发,就像您即将关闭它一样。他的。

使用 Hello Bar 可以轻松设计具有退出意图的弹出窗口。这是您可以使用的简单模板。

你好酒吧退出弹出模板

图片来自Hello Bar

工作成功的第二个关键是提案本身。

电子商务公司的常见做法是标准折扣。Spiral Sleep 为各种场合和假期提供超值折扣和优惠。这是他常设的阵亡将士纪念日奉献的一个例子。

Helix Sleep 弹出优惠示例

图片由 Helix Sleep 提供

您可以通过根据访问者想要查看的内容定制每个内容,使它们工作得更好(并且看起来不那么烦人)。例如,您可以为每个产品类别创建单独的弹出窗口。

以下是一些非常适合电子商务公司的流行退出意图弹出窗口类型:

放弃的购物车弹出窗口:当潜在客户即将放弃购物车时会触发这些弹出窗口,并通过提供折扣鼓励他们完成订单。
社会证明弹出窗口:这些弹出窗口显示积极的客户评论,以说服潜在客户相信您产品的价值。
促销弹出窗口:您可以使用它们向潜在客户提供限时优惠,从而营造紧迫感并提高转化率。
所有这些都将帮助您保留网站上的访问者并增加转化次数。Hello Bar可以帮助您设计所有类型的弹出窗口,无论是潜在客户开发还是销售转化。

4. 让人们在购买前试用你的产品。
免费样品可能是世界上最古老的广告噱头。

每个农贸市场的每个供应商都试图赠送免费样品。

然而,到处赠送免费的东西并没有多大区别。你需要认真对待这一点并大规模地去做,就像现在许多品牌所做的那样。

例如,Smith and Noble为其设计服务提供免费的上门咨询,并使用在线表格来收集潜在客户。

史密斯诺布尔的免费设计咨询

图片来自史密斯和诺布尔

这令人印象深刻,但与以下示例相比并不算什么。

Warby Parker是一家定制眼镜公司。很明显,他们的瓶颈之一是需要强迫人们为自己的脸购买一些东西,而不知道他们穿起来会是什么样子。

那么如何让人们在不试戴的情况下购买眼镜呢?

答案:是的,你不知道。相反,你让他们订购一些样品,然后给他们几天的时间来适应并购买。

免费 Warby Parker 样品

图片由 Warby Parker 提供

如果客户在五天内保留了全部五份,他们将需要付费。因此,除了少数损坏的退回物品之外,几乎没有风险。

为什么这是一个伟大的策略?

如果他们保存样品,他们就会成为客户,如果没有,您的业务仍然会拥有合格的潜在客户。请注意他们如何通过一项调查来开始这个过程,该调查可以帮助他们收集有关每个客户的信息,以便在他们返回样品时进一步培养潜在客户。

Helix 是同样方法的另一个例子,但这次他们将时间增加到 100 天!

螺旋睡眠测试

图片来自螺旋梦

前 30 天后,一年中有近三分之一的时间,顾客可以尝试该产品(实际上是睡在床垫上)。

第一个月的原因是因为床垫需要几周的时间才能磨合。所以它们也有助于预期。顾客知道,床垫一开始可能看起来并不完美,但在不久的将来应该会变得完美。

否则他们会拿回钱。同样,如果人们保留该产品,他们就会成为客户,但即使他们没有,该品牌仍然可以从这一策略中获得大量线索。

这是一种适用于所有类型品牌的电子商务潜在客户开发策略。例如,如果您销售 SaaS 订阅,则可以提供免费试用。或者,如果您提供服务而不是产品,您可以提供免费咨询。

这个想法是通过免费提供一些东西来吸引潜在客户,并通过让他们满意你的产品或服务来将他们转化为客户。

5.使用测验提供个性化的产品推荐

大约二十年前,研究人员利用果酱研究来了解当顾客获得更多购买选择时销售会发生什么变化。

最初,与展示的选项较少时相比,为客户提供更多选择(在产品、范围等方面)吸引了更多人来到展台。

然而,购物的情况就完全不同了。

尽管更多的选择和更多的品种吸引了更多的人来到摊位,但这并没有转化为更多的销售额。

事实上,最初为客户提供较少的选择会导致电子商务转化率的增加。

这是电商企业面临的问题。更多的SKU可能会增加长期收入,但在短期内,它可能会压垮用户并减缓销售。

这就是为什么许多电子商务公司开始使用测验作为一种互动方式来创建定制的个性化推荐。

据 Opinion Stage 称,测试可以将潜在客户的产生和转化率提高多达500%。显然他们工作。让我们看几个示例,了解测试如何帮助电子商务潜在客户开发。

Birchbox 是一项美容和护肤订阅服务,通过调查来了解每个用户的需求和偏好。然后,它会根据调查中提供的答案为他们推荐最好的产品。

通过以要求用户最后提供电子邮件信息的测验开始该过程,品牌可以收集有价值的线索。即使参加测验的人最终没有进行购买,他们仍然是可以培养的相关线索。

测验 Birchbox

图片来自Birchbox

这些问题旨在限定或取消各种产品属性,以便最终轻松提供具体建议。

与此处的所有其他个性化示例一样,它们的转化率也高于一般推荐。

Warby Parker 还将该测试与免费的五帧试用结合起来,帮助消费者确保他们至少喜欢其中一个选项。

沃比·帕克测验

图片来自Warby Parker

这些问题首先是关于性别、风格和面部宽度的非常笼统的问题,然后在最后提出更具体、经过微调的问题。

该团队对脸宽问题的回答缩小了镜框款式的选择范围,然后详细说明了颜色、材料,甚至询问了您上次的眼科检查。

这是一种具有成本效益的电子商务潜在客户开发策略。
结果易于跟踪,使营销归因变得更加容易。
当您的客户成为品牌拥护者时,就会建立客户忠诚度并鼓励重复购买。
既然您了解了推荐营销的重要性,那么让我们讨论一下如何正确实施推荐营销的一些策略。

提供双向奖励
每个人都知道您需要激励客户向其他人推荐您的品牌。

但是被推荐的人呢?他为什么要订阅您的社区、向您购买商品或采取所需的行动?

这就是双向奖励发挥作用的地方。向双方提供奖励,以确保您的推荐计划成功帮助您产生电子商务潜在客户。

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