潜在销售通常从潜在客户发展为合格潜在客户,再发展为客户,而销售代表会找到最初的潜在客户。作为任何销售团队的销售代表,您必须通过入站或出站渠道与潜在客户建立联系。但是,您需要在这样做之前进行一些研究。具有与您现有最佳客户共同的行业、公司规模、角色等特征的潜在客户更有可能符合条件。
例如,您应该考虑:
- 潜在客户是否符合该企业的购买者角色?
- 潜在客户的重要性顺序是怎样的?
- 他们希望实现什么目标?
- 他们面临的最紧迫的问题是什么?
- 谁是他们业务的决策者?
- 如果有的话,他们 比利时 WhatsApp 粉丝 目前使用哪些资源来寻找解决方案?
请查看潜在客户资格检查表的详细指南。
初步推广
确定潜在客户后,您可以利用研究来决定如何联系此人。然后,根据他们在哪里有空或大部分时间在哪里度过,您可以通过电子邮件、电话或社交媒体联系您的潜在客户。
您将能够在每个渠道中采取各种可能的行动:
- 您会发送视频信息还是纯文本电子邮件?
- 您会给他们留言或直接通过电话与他们交谈吗?
- 您会在他们的 Facebook 帖子上发表评论或向他们发送 LinkedIn 连接请求吗?
在大多数情况下,在多个渠道上拥有多个接触点是最佳的做法,而不是选择一个。
无论使用哪种渠道,您的研究都能帮助您定
制信息。这不仅需要了解行业,还需要针对特定潜在客户及其所服务的企业进行有针对性的研究。
但这不仅仅是添加“FirstName”或“Compa nyName”合并标签的问题;您的电子邮件应该与您的潜在客户收到时遇到的困难相关。此外,不要向列表中的每 tr 号码 个人发送相同的消息,包括您研究的小事实,表明您花时间检查了他们。
本质上,你要在管理时间的同时平衡努力和个性。虽然销售开发代表必须广泛撒网,但你仍然应该关注小事,让领导层感受到自己作为潜在客户的价值。
潜在客户培育
仅打过一次电话后,即使是最热情的潜在客户也不太可能准备好见面。其他时候,潜在客户可能非常合适,但时机可能不对。因此,您现在需要培养这些新潜在客户,并继续向他们介绍您的产品或服务。
推销与此不同。如果你说的每一句话听起来都像是在推销,潜在客户不太可能会留下深刻印象。相反,如果你能提供实际价值并 如何提高您的服务水平 帮助他们解决最紧迫的困难,潜在客户将更有可能信任你,并认为你真正有兴趣为双方实现良好的结果。换句话说,他们会相信你联系他们是因为你的产品会给他们带来好处。