公司可以利用许多工具和策略来促进 B2B 营销和销售团队之间的更好沟通。以下是 3 个需要考虑的因素：
1. 设定有凝聚力的目标
营销和销售部门的不一致会导致潜在客户转化为客户的不连续性，并可能堵塞销售渠道。将销售和营销目标分开可能会导致这种不一致。
营销和销售的重点会存在内在差异，这也是为什么它们首先被划分为不同的部门。然而，两个部门共同努力的一套连贯目标可以进一步提高实现收入目标的可能性。
HubSpot 的《2018 年入站状态报告》指出，潜在客户开发是销售人员在销售过程中最困难的部分之一，但当销售和营销团队合作时，挑战 泰国资源 可以减轻。当两个团队能够围绕最终目标进行合作时，实现目标的可能性就更大。
2.明确定义你的销售漏斗阶段
对于公司来说，明确定义漏斗阶段非常重要，这样营销和销售团队才能了解有关潜在客户和未来客户的相同语言。
不一致的公司通常会发现，他们的自上而下的漏斗阶段没有得到明确定义和一致认可。当这种情况发生时，销售团队可能希望营销团队从他们那里获得潜在客户具备某些资格，而营销人员的理解和资格可能有所不同。
这种错位可能会导致错失机会，使公司无法将潜在客户转化为客户。如果公司不清楚如何在渠道的每个阶段定义潜在客户以及交接流程如何销售管道的这个阶段应该留给最优秀的销售代表运作，那么合格的潜在客户可能会被漏掉。
3.制定服务水平协议（SLA）
在前面提到的 Hubspot 的 2018 年入站状态报告中，69% 的受访者表示，将潜在客户转化为客户是他们未来 12 个月的首要营销重点之一。全面的 SLA 支持这种转化。
SLA 是建立营销和销售之间清晰直接沟通渠道的重要工具。当提供路径或蓝图时，出错或沟通不畅的可能性就会降低。SLA 通常包括理想客户资料、潜在客户定义、目标以及如何跟踪或衡量进度等信息。
SLA 是让营销与销售交接更加顺畅的aol 电子邮件列表有力工具。例如，可以设置流程来确定已转交给销售的 MQL 的预期跟进时间表。
SLA 还可以帮助实现闭环报告。营销人员可以了解潜在客户对哪些内容做出了反应，例如点击电子邮件、填写表格或经常访问网站，而销售人员则有机会在一对一对话中获取有关潜在客户的更多信息。
通过这些更加个性化的互动，销售人员可以收集关键的活动细节，并告知营销人员从客户获取的角度看，什么方法最有效，甚至可以提供营销人员可能不知道的一点信息，例如其他网站的网络研讨会上提到的博客文章。这种额外的洞察力非常有用，因为它将帮助营销人员更好地完善活动，以提高成功率。
虽然 85% 拥有 SLA 的组织认为他们的营销策略是有效的（而没有 SLA 的组织中有 24% 对其营销策略有信心），但只有 26% 的受访者在销售和营销之间签订了正式的服务级别协议。使用 SLA 支持您的营销和销售团队以及新业务增长。
从竞争者到合作者
引导潜在客户完成购买流程需要良好的协作。说营销或销售比另一个更重要是疏忽，因为它们必须相互补充才能实现整个组织的成功。
营销人员的工作不仅是吸引潜在客户，销售人员的工作还包括帮助营销人员了解他们的客户群以及哪些潜在客户在过去的互动中已成功转化为客户。
营销人员激发兴趣，而销售代表创造忠诚的客户。B2B 营销和销售团队的合作不会改变他们工作中固有的差异，而是在公司内部建立起一个更高效、更团结的任务团队