购买流程已经发生了变化
在深入探讨 B2B 组织从营销活动中可以获得的主要好处之前,让我们先来看看购买决策的复杂性。由于购买风险很高,B2B 组织在决策时非常务实。整个决策过程可能需要很长时间,而且通常需要深入的信息。通常,公司必须说服一组具有不同专业水平、不同目标或兴趣的专家,他们也对不同的沟通方式很敏感。
此外,B2B 买家的人口结构正在发生变化。超过 80% 的 18 至 34 岁之间的在职人员已经对其组织的购买过程产生了某种影响。这一新类别的买家在购买过程中花费了很大一部分时间通过各种渠道自行研究他们正在寻找什么,他们对你的品牌提供的体验更加敏感,并且在决策过程中受到其他买家意见的严重影响。在 RFP 发出时或在他们与你的销售团队交谈之前,他们的决定很可能已经做出了。
如果不断发展的购买流程还不足以说服您,以下是您的组织应该拥有并扩大营销影响力的一些关键原因:
提高您的品牌知名度和市场认知度
考虑到这一代际转变,您的品牌需要在市场上有知名度和认可度,并且有关您的解决方案的信息应该易于在线搜索和访问,这是不言而喻的。尽管购买决策可能很务实,但最终还是要建立信任。在市场上打造一致且持续的品牌,将您的公司定位为值得信赖的合作伙伴,这对 B2B 行业大有裨益。
这时,营销就派上用场了。营销可以 台湾资源 帮助您的组织将您的品牌打造为行业中的思想领袖,方法是将公司定位为了解当前趋势、预测未来趋势、识别潜在客户的痛点以及如何最好地解决这些痛点的关键参与者。事实上,55% 的 B2B 决策者表示,思想领导力是他们审查潜在企业的重要方式。
让您与竞争对手区分开来,并帮助您脱颖而出
您的公司如何在竞争中脱颖而出?即使您经营的是一个所有利益相关者都已知的利基市场,您如何脱颖而出?或者更重要的是,您如何为容易利用强大的营销影响力并转移目标受众注意力的市场混乱做好准备?
答案很简单:通过营销活动,您的团队可以根据组织的需求制定战略营销计划,其中包括简洁的信息传递和品牌推广,重点关注您的独特价值主张并引起受众的共鸣。
如果您的业务基于推荐,那也很好,但能持续多久呢?为什么不利用这些推荐作为营销计划中的强大品牌倡导者来推动您的业务并产生更多合格的潜在客户呢?
这为 B2B 组织带来了发展智能营销业务的第三个好处。
产生合格的潜在客户以增加您的收入
当您的销售团队忙于维护现有客户关如何确保卓越的电话服务系并集中精力通过销售渠道吸引潜在客户时,他们实际上花了多少时间来发展业务? 仅依靠销售组织来发展业务迟早会堵塞您的销售渠道。
营销活动可以帮助 B2B 公司产生新的合格潜在客户,营销人员可以培育这些潜在客户,让他们做好准备,直到他们准备好与销售团队交谈。从而优化销售流程,并充分利用销售团队的时间和精力。据 Hubspot 称,2014 年,67% 的 B2B 营销人员表示,通过潜在客户培育,他们的销售机会至少增加了 10%,15% 的营销人员表示,销售机会增加了 30% 或更多。
对于 B2B 组织来说,营销是公司健康和成aol 电子邮件列表长的关键组成部分,其投资回报率并非如本博客中的数据所表明的那样只是一个抽象概念。借助越来越复杂的营销工具,公司已经能够分析其营销工作的结果并概述明确的收益。