由于当前的健康危机,越来越多的人使用互联网不仅是为了获取信息,还用于各种交易。由于潜在受众的增加,许多营销人员争相抓住机会开展数字营销活动。
数字营销对于小型和大型企业都很重要,因为越来越多的人越来越依赖互联网来购买商品并尽可能避免出门。
2021 年,数字营销将继续发挥重要作用,预计会出现新的趋势和工具。如果您想知道哪些趋势将继续流行以及它们的重要用途是什么,请阅读下文。
为什么数字营销趋势仍将具有相关性
数字营销使用数字技术,包括手机、台式电脑以及各种其他数字网络和平台,如社交媒体和网站。
由于几乎每个人都会使用电脑或手机,因此这是数字 国家代码 +7,哈萨克斯坦电话号码 营销人员接触潜在客户或在相关网站和页面上发布广告的最佳时机。因此,公司将借此机会改进其数字营销策略并增加利润。
以下是数字营销在 2021 年仍然具有重要意义的原因:
- 它仍然是宣传你的业务的最佳方式
社交媒体也越来越受到企业的青睐,成2021 年数字营销为宣传产品和服务的一种方式。这种广告形式的优点在于,它可以量身定制,以适应几乎任何预算。对于小型企业或初创企业来说,社交媒体是一种特别有效的品牌宣传方式——这比传统媒体形式更容易实现。
- 这仍然是一种吸引潜在客户的经济有效的方式
数字营销可帮助公司以经济高效的方式提高品牌知名度。它最大的优点是,它有助于以较小的预算覆盖更广泛的受众。数字营销的另一个优势是节省广告成本。除此之外,数字营销还可以帮助公司在市场上树立良好的声誉。
- 电子商务将继续增长
数字营销在 2021 年仍将具有重要意义的 无障碍设计:打造包容性数字体验的技巧和最佳实践 原因之一是网上购物的日益增长趋势。最近的一份报告显示,网上销售额增长了 77%。在全球卫生危机爆发之前,网上购物已经稳步增长,但疫情导致其进一步繁荣。
- 线上活动呈增长趋势
以前,许多企业和行业都会举办研讨会、研2021 年数字营销讨会和其他商务会议等活动来展示他们的新产品和服务。由于疫情,许多企业转向远程或在线销售。如今,许多企业可以与投资者或客户举行虚拟会议,展示他们的产品并推销他们的品牌。他们还可以举办在线商务活动,在社交媒体上发布视频,以便更多人了解他们的产品。
2021 年哪些数字营销趋势将蓬勃发展
由于数字营销在未来一年将继续变得重要,企业应该了解 2021 年将流行的不同数字营销趋势。
1.搜索引擎营销和按点击付费广告
PPC 或按点击付费通常是让贵公司的广告出现在 太原手机号码表 搜索引擎结果页面或 SERP 顶部的简单方法。SEM 或搜索引擎营销将带来自然流量,其结果通常需要更长时间才能实现。虽然与 PPC 相比,SEM 的结果实现时间更长,但一旦实现,SEM 的结果通常会持续很长时间。
SEM 和 PPC 在 2021 年仍将具有重要意义,因为人们总是使用搜索引擎来寻找许多问题的答案。两者都已被证明可以有效增加网络流量和提高品牌知名度,但只有 SEM 可以通过低成本的广告活动创造高质量的结果。另一方面,PPC 可以为您的营销投资带来快速回报。如果您想深入了解这些趋势,您可以从这家位于纽约的PPC 机构找到很多很棒的指南。
2.聊天机器人
聊天机器人的一大优势是它能够比人工代理更快地发现客户服务问题。正如您在与真人互动时可能体验到的那样,您别无选择,只能等待对方说完话才能提出下一个问题。
这就是为什么数字营销活动必须确保您的客户始终获得卓越的客户服务。在这个业务方面,人工代理是无可替代的。这就是为什么使用对话式2021 年数字营销人工智能平台而不是标准软件解决方案可以让您提供更快的帮助并解决更复杂的问题。聊天机器人甚至可以凭借其卓越的处理能力一次处理五到六个客户查询。
- 现场直播和流媒体
由于虚拟活动和在线会议将会增加,现场直播和流媒体也将越来越受欢迎。许多企业都在其网站和社交媒体上发布流媒体,以展示他们的新产品或讨论促销活动。这些现场直播和流媒体都是免费的,公众可以随时加入。
4.增强现实
增强现实 (AR),又称数字实时 3D 成像,是一种新兴的营销趋势,品牌可以借此为客户提供独特的数字体验。这进一步为品牌提供了一个与客户建立联系的平台。采用这种媒介的品牌已经建立了强大的客户群,他们可以从中获取更高的收入。
概括
2020 年的数字营销趋势将延续到 2021 年。现在大多数人都盯着电脑和手机进行大量交易,因此数字营销比以往任何时候都更加重要。企业正在利用这一点,并开始使用流行的工具和软件开展数字营销活动。
直播、增强现实、聊天机器人2021 年数字营销和搜索引擎营销等数字营销趋势将继续保持相关性并被大多数企业采用。所有这些工具都用于与客户进行虚拟联系并改善他们的客户服务。