营销自动化由数据和信息驱动。这些数据的收集和标准化是这一过程的第一步。先进的营销自动化解决方案能够跟踪来自所有可用来源（网站、CRM、忠诚度系统、社交媒体、ERP 等）的数据，并能够汇总这些数据以处理或多或少复杂的细分。
目标是提供越来越贴近人们需求的内容。这是由于人工智能算法的实现而实现的，它不仅能够分析用户历史，还能够预测他们的潜在需求。我们也在这里谈论过它。
真正的体验包括人们在客户
旅程的每个阶段与品牌互动的所有机会。营销自动化将用于所有 B2B、B2C、电子商务和零售业务模式，从而允许通过任何单一 兼职数据 接触点（从现场导航到实体店）在所有可用的渠道中实现个性化体验。营销自动化不仅仅是软件，而是一个联系人管理流程，目标是以最小的努力创造最佳的客户体验。
营销自动化有哪些优势？
营销自动化的优势不容否认，现实中有许多统计数据证实了趋势和机会。主要有哪些？根据Redeye和TFM&A Insights在英国市场进行的《营销自动化报告》（2014年）的研究，采用者的第一个效果是减少了分配给运营的时间，其次是有效提高了将内容引导到正确目标的能力。
通过不断学习数据的逻辑，我们
可以了解什么有效、什么无效，从而更好地了解消费者并为他们提供最佳体验。通过营销自动化，您可以销售更多、更好，因为您可以优化个性化管理的成本，从而使整个过程更有利可图。
自动管理重复操作的能力使营销 聘用海外技术专业人士的基本指南 自动化成为一个可扩展且可在所有渠道上使用的项目。
曾经看似白日梦的营销自动化平 台将会及时介入，预测人们的愿望。
营销自动化平台应该具备哪些特征？
首先，我们看看营销自动化市场是如何构成的。目前，许多市场都以合作伙伴的身份提出这种类型的解决方案，并且尽可能
平台必须具备以下能力：
- 追踪用户的线上和线下行为
- 利用各种可用技术（cookie、指纹、S2S）识别用户
- 动态细分用户
- 确认存在特定情况 西班牙号码 时及时干预
- 通过不同的可选算法，根据细分市场定制内容或拟议的产品/服务
- 通过我们可用的各种渠道进行沟通，包括电子邮件、短信、社交媒体消息等。