根据 salesforce 的互联客户状态报告，大约一半的客户认为公司没有以对他们有利的方式使用他们的个人数据。因此，使用人工智能从各个接触点电子邮件自动化对小型企业的好处收集和分析客户数据，以了解您的客户。然后根据他们的浏览行为、购买历史记录和偏好创建细分并定制您的消息传递。创建适合您的细分受众群的动态内容。开发针对每个细分受众群定制的电子邮件内容的多个版本。
使用电子邮件营销软件简化工作流程
但不要停留在主题行！使用生成式人工智能自动个性化您的正文、产品推荐、活动和优惠。实施行为触发器。根据客户操作设置自动电子邮件触发器，例如废弃购物车提醒、购买后跟进或个性化生日消息。个性化接触点可以鼓励客户完成交易或通过相关产品推荐提供交叉销售和追加销售机会。测试和完善您的电子邮件策略。持续执行 a/b 测试以测试电子邮件的不同版本，以确定哪些版本表现最佳更好的。
基于触发器的电子邮件：如何使用它们
通过使用人工智能驱动的分析来了解什么是最有效的并相应地完善您的电子邮件策略，消除 A/B 测试所需的手动工作。在其余的营销活动中应用个性化。对于营销人员来说，个性化并不仅仅限于有针对性的电子邮件。创建独特的品牌体验需要在整个 电话号码库 客户旅程中持续、有针对性的参与。在您的其余消息传递和营销活动中使用上述个性化策略。（返回顶部）agentforce for marketing 如何帮助开展个性化电子邮件营销活动agentforce for marketing 通过将人工智能驱动的自动化与用户友好的个性化相结合，帮助您创建高度个性化的电子邮件营销活动工具。
将电子邮件营销与 CRM 系统集成
活动代理工具可以根据您的目标和指南帮助生成活动简介、目标受众群体、内容和客户旅程。受众群体细分。一旦您的客户数据进入营销云，爱因 用于优化手机号码营销活动的工具 斯坦人工智能就可以根据受众的行为和偏好自动对其进行细分。示例：您的公司在线销售户外探险装备。您有一个经常购买露营设备的客户群。爱因斯坦人工智能根据受众的行为和偏好自动对其进行细分。
使用 AI 工具简化电子邮件营销
动态内容创建。接下来，使用动态内容工具自动根据每 电话线索 个细分定制您的电子邮件内容。示例：您可以创建展示露营装备的电子邮件的不同版本，其中一个版本突出显示登山靴，另一个版本侧重于睡袋。爱因斯坦的建议。使用人工智能根据网页浏览、电子邮件参与度和电子商务交易的数据为每个人创建偏好档案。然后，Einstein 建议会生成最相关的内容或产品以包含在您的电子邮件中，确保您的客户收到基于他们的兴趣和行为的个性化建议。