我注意到您正在浏览我们的网站……”删除。“我看到您正在浏览我们的产品页面…”删除。“我听说您刚刚与我们的客户支持团队交谈…”删除。销售电子邮件中的这三个短语有什么共同点?这些都是我收到的冷门 B2B 销售子邮件中的真实内容。在感到毛骨悚然并点击“删除”按钮之前,我只能阅读这些内容。如今,销售团队拥有大量数据,因此电子邮件变得越来越个性化也就不足为奇了。
但代价是什么?大多数 B2B 销售电子邮件模板都忽略了数据的影响。它们要么太过通用,要么完全专注于个性化,以至于很快就变得非常令人毛骨悚然。
这两种方法都不适合 B2B 受众
当您进行销售勘探时,您必须制作完美的冷电子邮件,以获得较高的响应率。
因此,我整理了 9 个 B2B 销售电子邮件模板,向您展示如何在销售推广电子邮件中适当使用数据,以便顺利进行转换而不会让人感到毛骨悚然,其中包括冷电子邮件模板 B2B。
我们有以下模板:
- 冷电子邮件模板 1:浏览你的博客
- 冷电子邮件模板 2:展示社交认同
- 冷电子邮件模板 3:解决他们的问题
- 冷电子邮件模板 4:利用数据
- 冷电子邮件模板 5:利用数据跟进 1
- 冷电子邮件模板 6:不要过度个性化
- 冷电子邮件模板 7:像说话一样写作
- 冷电子邮件模板 8:提出问题
- 冷电子邮件模板 9:不要告诉他们你所知道的事情
注意:您的销售推广是否由购买信号 C级执行名单 和意向数据驱动?免费试用 Dealfront 的 Leadfeeder 14 天,查看哪些公司访问了您的网站,以及他们浏览的页面和他们在那里停留的时间。
9 个使用数据但仍保持人性化的 B2B 销售电子邮件模板
在撰写电子邮件文案之前,您需要了解您的受众。
问自己:
- 这个人知道我的公 台湾电话线索 司是做什么的吗?
- 我们以前和他们谈过吗?
- 他们的工作内容是什么?他们每天要承担哪些职责?
- 是什么让他们的工作充满挑战?我的公司如何解决这一挑战?
一旦您了解了潜在客户关心的内容,您就可以开始收集所需数据来锁定目标客户。
最重要的事是什么?
把他们视为同胞。
你不会想跟踪他们——相反,你应该 客户的优先顺序 有效跟进潜在客户 利用这些类型的数据 为自己谋利。
- 公司统计或人口统计数据:姓名、职位、公司名称、行业、收入/营业额
- 机会数据:融资轮次、并购、领导层变动
- 意图数据:搜索历史、社交媒体指标、支持查询
- 潜在客户数据:潜在客户评分、网站浏览历史记录、CRM 历史记录
冷电子邮件模板 1:浏览你的博客
如果您发现有人在特定类别中浏览您的博客,请向他们提供更多信息 – 网络研讨会邀请,电子书或类似主题,以表明您具有相关性且有帮助。
这是一种开启对话的好方法,而且不会太快、太快地出售。
主题行:了解[主题]
嘿 [First Name],
我的名字是 [姓名],我想联系您是否有兴趣参加我们即将举行的有关 [主题] 的网络研讨会。
您将花一个小时与我们一起了解 [值 x]、[值 y] 和 [值 z。]
如果您不能参加,我可以向您发送摘要——其中应该有很多精彩的见解,我们不想让您错过。
请告诉我,我将帮你注册。
然后,考虑最重要的事情并提取您想要分享的数据。
冷电子邮件模板 2:展示社交认同
重要的是要纳入 社会证明的衡量标准 ——客户推荐、成功统计数据或您的评论——来展示而不是告诉他们您如何帮助他们在业务上取得成功。
还记得你的父母说过:“如果其他人都跳桥,你会跟着跳吗?”从心理学的角度来看,答案 是肯定的。
主题行:看看 Thibaut 对 Leadfeeder 的评价
嘿 [First Name],
我刚刚与 Livestorm 的增长主管 Thibault Davoult 通完电话。
由于您担任着类似的职务,所以我想联系您,看看您是否取得了类似的成功。
Thibault 和他的团队在网络研讨会上积累了超过 200,000 名注册者和 5,000 名用户,而且没有一名销售人员。
您是否有兴趣进一步了解他如何使用 Dealfront 的 Leadfeeder 来扩大他们的收购渠道?
通过关注类似行业同行的案例研究,您可以打破 销售人员和潜在客户之间通常存在的不信任 ,并表明您确实愿意提供帮助。
冷电子邮件模板 3:解决他们的问题
一旦您了解了您的受众,您就可以开始在销售电子邮件中利用这些数据来发挥您的优势。
每次使用数据之前,都需要深入了解买家可能对其做出的反应。
由于数据访问和可用性增长如此之快,潜在客户对于个性化和数据收集的舒适程度各不相同。
当你理解了这一点,你就可以采取正确的措施来减轻客户的恐惧感。
主题:我能帮你吗,[名字]?
嘿 [First Name],
我的名字是 [name],我在 Leadfeeder 工作,帮助像您这样的营销人员扩大基于帐户的营销。
我从 [行业名称] 的很多人那里听说 [您的产品解决的挑战] 是一个真正的挑战——我想我可以提供帮助。
您是否可以在接下来的几天内与我们讨论我如何帮助您发展 [公司名称]?
转变你的思维方式,思考如何才能对你的潜在客户提供最大的帮助,而不是相反。
最重要的是,你应该为他们的收件箱增加价值——我们每天都会收到数百封电子邮件,脱颖而出的唯一方法是量身定制并与可以帮助你的潜在客户的内容相关,而不是不停地敲打“卖、卖、卖”的鼓。
重要的是 你能为他们做什么,而不是他们能为你做什么。
冷电子邮件模板 4:利用数据
最令人毛骨悚然的因素通常更多地来自于时机而不是信息。
利用营销自动化,您可以根据网站行为设置触发器,以便立即跟进潜在客户。
但是,如果当有人正在考虑或浏览时你行动得太快,你可能 会把他们推开。
如果您发送的初始销售电子邮件被打开,并且 Leadfeeder by Dealfront 数据显示潜在客户继续访问您的网站并与他们的同事分享,则说明某些内容引起了共鸣。
当需要跟进时,这里有一个示例电子邮件模板,它可以利用这些数据,但听起来不像老大哥。
主题:您想要更多信息吗?
嗨 [First Name],
我相信您有机会阅读我之前的电子邮件并浏览我们的网站,因此我认为值得再次与您联系。
您是否考虑过使用 [产品] 来寻找更好的潜在客户?我很乐意为您演示一下它的工作原理,并回答您可能遇到的所有问题。
什么时候适合进行快速视频聊天?
冷电子邮件模板 5:利用数据跟进 1
假设您联系了一位安排演示的潜在客户。
他们的反馈很棒,一切似乎都即将结束,但他们却突然……消失了。
如果已经过了几周或几个月,并且公司有人访问了您的网站,那么这可能是重新互动的好时机。
主题行:是时候获得更好的线索了吗?
嗨 [First Name],
您还在为[痛点]而苦苦挣扎吗?
根据您在我们演示过程中的反馈,[产品] 似乎可以帮助 [公司名称] 实现以下目标:_- [值 1] – [值 2]
我很乐意接着我们上次的讨论继续解答您可能还存在的任何疑问。
在设置触发器之前,请考虑它在潜在客户眼中会是什么样子,以及您是否跨越了利用 销售触发时刻 与干扰销售之间的界限。
冷电子邮件模板 6:不要过度个性化
有理由使用您拥有的数据——不要仅仅因为可以而陷入过度个性化电子邮件的陷阱。
您用于 通知销售拓展的所有数据都 需要传达您的信息或减少潜在客户的摩擦。
主题:10 分钟内拓展业务的 10 个技巧
嘿 [First Name],
您有 10 分钟时间谈谈如何快速发展 [公司名称] 吗?我有一个想法,它已经帮助 [其他公司/竞争对手的例子] 将其网站流量翻了一番。
我很乐意与您分享同样的想法。什么时候最适合您?
电子邮件个性化时, 最多选择两到三条数据。
在这个例子中,我坚持使用潜在客户名称、公司名称和竞争对手名称。
如果您不确定,根据经验法则,请更改主题行、名称和第一行,但保持模板的其余部分不变。
这样,你就会保持友好和切合实际的态度,而不会显得太过夸张。
冷电子邮件模板 7:像说话一样写作
电子邮件文案的第一条规则是按照 说话的方式书写。
保持简短和亲切,就像给朋友或同事发送电子邮件一样。
你想保持专业性,但这并不意味着你不能使用缩略词、对话式的句子结构,或者过度思考你的散文。
主题行:您尝试过 [产品名称] 吗?
嘿 [First Name],
非常感谢您注册[我们产品名称的免费版本]!
我叫 [name],我在这里为您解答任何入门问题。您是否考虑过尝试 [追加销售产品名称]?
如果您本周晚些时候有 10 分钟时间,我很乐意指导您。请告诉我您什么时间方便!
最重要的是要有人情味——如果你不是那种人,就没有必要强迫使用行话营销语言、使用表情符号或 GIF,或者尝试引用文化。(如果你是那种人,那太好了!就这么做吧。)
如果陌生人对你说某件事会让你感到害怕,那就不要说。很简单。
冷电子邮件模板 8:提出问题
不知所措?提出问题。
开始与您的潜在客户进行对话 ,并以一对一的方式与他们互动。
电子邮件是一种非常私人的渠道,当您在一天内向潜在客户发送一百封电子邮件时,很容易忘记这一点。
主题:[姓名],我能为您做些什么?
嘿 [First Name],
我很高兴您注册了[产品名称]!
我是 [name],我来帮您解答任何问题。由于您是新手,我想与您联系,让您有机会与真人交谈,了解我们如何真正发展您的业务。
您有时间和我快速通话 30 分钟,以便我可以解答您的任何问题吗?
您不必想太多——它可以简单到“我能帮上什么忙?”,如上面的入职电子邮件所示。
冷电子邮件模板 9:不要告诉他们你所知道的事情
一旦您知道您的电子邮件是相关的,重要的是将个性化视为一种好处,而不是一种侵犯。
这意味着要避免使用如下短语:
- “我知道你在努力”
- “我听说你有一个新项目”
- “我知道你正在调查”
在我们上面的例子中,电子邮件不应该说“我知道您使用竞争对手 A 的产品…”如果您根据 Leadfeeder 数据发送外展电子邮件,请不要以“我看到您查看了我们的定价页面”或“我知道您对功能 X 感兴趣…”开头
将您自己和您的公司定位为专家。
您知道潜在客户正在寻找您的解决方案,因为您日复一日地为类似的公司解决类似的问题。
像这样阐述你的内部知识:
“我与数十家面临这个问题的[行业]公司合作”
“我们注意到,像您这样的公司正在努力应对[痛点]——这是您遇到的情况吗?”
当您在 Dealfront 的 Leadfeeder 中看到目标公司访问了您的网站(例如,他们在您的功能页面上花了几分钟并访问了您的定价页面)后,您就知道他们可能会遇到您的产品可以解决的痛点。
根据 Dealfront 的 Leadfeeder 中的公司数据,您还知道他们符合您的目标帐户资料。
这是第一个电子邮件模板的示例,它能将所有数据投入使用,而且不会让人觉得毛骨悚然。
主题:更好的线索?
嘿 [First Name],
我与数十家 [行业] 公司合作,这些公司很难为销售团队产生足够的目标潜在客户。您在 [公司名称] 遇到过这个问题吗?
我们的产品旨在[展示您的具体价值主张],使公司能够: – [价值 1] – [价值 2] – [价值 3]
如果您对此感兴趣,我们可以进行一个演示。
按照以下步骤注册 14 天免费 Leadfeeder 试用版。
步骤 1:在此处注册 Leadfeeder开始免费试用 。
第 2 步:首先,告诉我们您的公司名称和网站地址。
步骤 3:现在向我们介绍您自己 – 您将成为主要管理员用户。
步骤 4:您在公司做什么?这将帮助我们定制您的体验。
步骤 5:我们提供原生 CRM 集成 – 告诉我们您是否使用其中之一,或者如果没有,您使用哪一个。
步骤 6:贵公司是否使用营销工具?请告诉我们您使用哪种工具。第 7 步:如果您有一个销售团队,这个团队有多少人?步骤 8:最后,让我们在您的网站上安装 Leadfeeder Tracker!
如果您需要安装跟踪器的帮助,您可以查看我们的帮助中心的跟踪器安装指南。
个性化销售推广,避免令人毛骨悚然
用好奇心 而不是过度自信来引导,你将会打开比你想象的更多的大门。
不要强行推进你的议程和正式的公司信息,做你自己并开始对话。
当今所有可用的数据都有可能为 B2B 销售人员和营销人员打开无数扇大门——关键在于以正确的方式接近潜在客户,以免被拒绝。
了解您的潜在客户,保持透明,并使用数据让他们的生活更轻松 – 而不仅仅是您自己的生活。
注意: 想知道目标帐户中有多少人访问了您的网站? 免费试用 Dealfront 的 Leadfeeder 14 天, 查看访问过您网站的公司,以及他们浏览的页面和他们在那里停留的时间。
既然你在这里
Leadfeeder 是一款可显示访问您网站的公司的工具。Leadfeeder 可生成新的潜在客户,提供有关您客户的见解,并可帮助您提高营销投资回报率。如果您喜欢这篇博文,那么您可能也会喜欢 Leadfeeder。
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