探索和比较:这是销售代表分析不同的权衡以检查不影响利润并为客户提供更多价值的选项的时候。
4.按计划让步:与客户谈判时,了解何时、何时以及如何让步很重要,这样才能更好地决定何时和以最佳方式让步。专家建议投入大量时间进行规划以实现这一点。查看有关销售计划的完整指南。
销售经理对于销售团队的成功和效率至关重要
他们在销售方面经验丰富,并具备协调销售代表活动的管理技能。此外,要实施挑战者销售模式,您需要有能力且熟练的销售经理, 丹麦 WhatsApp 电话号码数据 他们了解挑战者销售模式的运作方式。
遗憾的是,报告显示,大多数销售经理缺乏实施挑战者销售方法所需的技能。为了解决这个问题,销售经理必须了解以下三个关键因素:
1. 辅导
辅导是一种培训形式,它为一群人(销售团队)提供建议,告诉他们如何最好地发展或提高某些技能,以提高他们的绩效和生产力。在这种情况下,销售经理有意识地努力培训他们的销售代表如何利用挑战者销售模式来提高生产力。
Mattew 和 Brent 在他们的书中 通过电话解决争议 建议销售经理采取以下方法来指导他们的销售团队:
- 使其成为一个持续的过程。
- 定制培训以适应每个销售代表的个性。
- 辅导的重点应该放在他们的行为上,而不是知识上。
2. 指导前暂停一下
为了使销售经理成为在销售互动过程中指导团队的专家,他们需要充分了解 PAUSE 框架。它代表以下内容:
P – 为辅导转换做好准备:这涉及让销售代表提前为辅导做好准备。
A – 肯定关系:这表明应该更加重视个人发展而不是绩效管理
U – 了解预期行为:这涉及到教导销售经理一些他们需要观察和注意销售代表的关键事项,以使他们能够更好地处理销售对话。
S – 指定行为改变:这涉及为管理者提供一套行为和标准,以确定行为改变。
E – 嵌入新行为:这是销售经理现在必须灌输新行为以完成指导过程的地方。
3. 推动销售创新
最后一个因素确定了销售经理可以推动销售创新的方式。“挑战者销售”推荐了三 (3) 种销售经理可以推。
1. 调查:销售经理调查销售代表 eu 电话号码 销售量低或销售业绩不佳的原因,找出阻碍销售交易进展的原因。
2. 创造:这是通过解决客户的挑战或创造更多交叉销售机会来创建解决方案的过程。
3. 分享:销售经理成功解决业务问题后,与销售代表分享他们的解决方案和策略,以供复制。