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趨勢二:數據驅動行銷

行銷一開始總是基於一個策略和創意。為了能夠數據驅動行銷更好地制定針對複雜的B2B客戶旅程的行銷策略,數據驅動行銷將變得更加重要。收集、評估和解釋數據作為決策的基礎將成為未來必不可少的基礎。

目前已經透過網站

商店、部落格、LinkedIn、Instagram 和電子報 手机号码数据 等管道收集績效數據驅動行銷驅動和人口統計資料。此外,了解目標群體的動機、資訊需求和品牌期望也發揮越來越重要的作用。

82%受訪的B2B行銷人員認為,由於框架條件的變化,替代資料資格將在未來三年內成為競爭優勢。其中 78% 的人認為數據驅動行銷是成功的關鍵因素。

除了用於評估網站(例如 Google Analytics)、商店(例如 Econda)、社交媒體(例如 Facelift)和電子郵件(例如 Inxmail)的 KPI 的經典工具之外,行銷自動化工具(例如 Salesforce)或 CRM 工具(例如 Microsoft Dynamics 365)提供的可能性也變得越來越重要。

由於行銷多年來已從大眾傳播發展到個人化、真實性 每个经理都需要增加当前的 和差異化的目標群數據驅動行銷傳播,數據驅動行銷變得至關重要。第三方 Cookie 向第一方 Cookie 的發展是 B2B 公司自行收集、評估和使用資料變得越來越重要的另一個驅動力。

為了精準地創建和展示內容和廣告,並不斷提高數位媒體(尤其是網站、商店、部落格、社交媒體、電子郵件)的用戶體驗,需要數據驅動行銷。最重要的是,企業需要更好地利用其資料收集和行銷工具,或引入和使用適當的工具。

趨勢三:社群媒體行銷

自從我們對「B2B 領域的社群媒體行銷」進行研究以來,社群數據驅動行銷媒體花了大約 10 年的時間和一場疫情才在數位行銷組合中發揮出重要作用。雖然 2010 年的重點主要放在搜尋引擎行銷 (SEO/SEA) 和電子郵件行銷上,但我們觀察到社群媒體行銷正在超越前面提到的網路行銷學科。

透過社群媒體進行一致、最新、情感化和真實的溝通對於領先的 B2B 品牌至關重要。他們已經在持續投資社群媒體行銷,以擴大品牌影響力並創造銷售機會。

由於當前的條件(尤其是混合工作、混合活動、Z 世代、真實的品 海湾电话号码 牌傳播),社交媒體將變得更加重要。儘管SEO和SEA(Google Ads、Bing Ads)對品牌很重要,但社群媒體傳播可以創造更多的情感親密度,並積極促進品牌忠誠度。

在過去 13 年中,B2B 品牌出現的前 4 個管道是 LinkedIn、Instagram、YouTube 和 Facebook。根據行業和目標群體,輔以Pinterest。雖然這些社群媒體管道數據驅動行銷適合客戶溝通和社群招聘,但根據我們的觀察,TikTok 未來將主要成為雇主品牌推廣的管道。

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