您是否有很多访客潜伏在您的网站上，浏览一些产品或服务，然后离开而不购买？如果您有这样的经历，那么您并不孤单。
根据 Baymard Institute 的研究，2023 年所有行业的平均购物车放弃率略低于70%。这意味着超过三分之二的潜在客户会离开您的网站而不购买任何东西。
但是您可以利用电子邮件重定向的功能来大大降低这一比率。
你可能会问，这怎么样？好吧，这就是我们在这里要讨论的。
什么是电子邮件重定向？
电子邮件重定向是一种强大的电子邮件营销策略，可让您向网站访问者和已经对您的产品或服务表现出兴趣但尚未转化的客户或订阅者发送个性化且引人入胜的电子邮件。
重新定位的电子邮件可以帮助您将潜在客户（即潜在客户）转变为常规客户，从而提高转化率并增加收入。
您需要做的就是根据他们的行为和兴趣向他们的收件箱发送有针对性的及时电子邮件。
例如，您可以向已将商品添加到购物车但尚未结账的用户发送电子邮件，提醒他们该产品并提供折扣或免费送货。或者，您可以向浏览过特定类别或产品页面的用户发送电子邮件，建议他们可能喜欢的其他产品或显示客户对该产品的评论和推荐。
电子邮件重定向如何工作？
要开展电子邮件重定向活动，您必须能够 电报数据 访问客户的个人信息，如姓名、电子邮件地址、位置、年龄、性别等。请确保在收集这些信息时征得他们的同意。
电子邮件重定向的工作方式如下：
使用放置在您网站上的跟踪像素或浏览器 cookie 来跟踪电子邮件重新定位的潜在客户。
像素或 cookie 收集有关您的网站访问者的信息，例如他们的电子邮件地址、浏览历史记录、位置、设备类型等。
当访问者未完成购买或所需操作就离开您的网站时，像素或 cookie 会触发根据其特定行为和兴趣定制的电子邮件活动。
电子邮件活动可以包括以特定时间间隔向网站访问者发送的一封或多封包含特定信息的电子邮件。
成功进行电子邮件重定向的 5 个步骤
有许多电子邮件重定向最佳实践可供您遵循，以成功开展电子邮件重定向活动。您可以按照以下 5 个步骤制定可靠的策略，以补充您的电子邮件重定向工作：
1. 建立您的电子邮件联系人列表
电子邮件重定向的第一步是收集电子邮件地址以建立您的电子邮件列表。您需要获得访问者的许可和同意才能向他们发送电子邮件。
您可以通过多种方式收集他们的电子邮件地址：
提供吸引顾客的吸引力，例如电子书、网络研讨会、优惠券或免费试用。
尝试激励他们订阅您的时事通讯。
创建自定义登录页面或弹出窗口，邀请他们加入您的电子邮件列表。
利用社交媒体平台或其他渠道为您的网站带来流量，并通过让他们注册来获取他们的电子邮件地址。
确保您遵守您所在地区的数据保护和隐私法，并提供有关如何使用他们的电子邮件地址以及他们如何选择退出的清晰透明的信息。
2. 定义你的受众群体
电子邮件重定向的第二步是定义您的受众群体。如果您 利用顶级需求生成示例和策略来推动收入 有客户的电子邮件，您可以检查他们过去与您网站的互动，并根据他们的活动对他们进行分类。
您可以将具有类似活动类型的所有客户归为同一组。例如，将一些产品添加到购物车但未结账的客户可以归为一组。然后，您可以轻松地向他们发送有关他们放弃购物车的提醒电子邮件。
您可以根据多个标准细分目标客户，例如：
访客行为：您可以根据访客的行为对网站进行分类，例如他们访问过的页面、查看过的产品、添加到购物车中的商品等。
受众人口统计：受众的人口统计特征可以作为一个很好的细分标准。这些特征包括年龄、性别、位置、收入水平等。
心理特征：它至关重要，因为它涵盖了受众的兴趣、偏好、价值观、动机等。
买家的旅程：客户在买家旅程中的当前阶段（意识、考虑、决定或忠诚度）是另一个很好的细分选择。
对受众进行细分将帮助您创建更加个性化、更相关的重定向活动，以满足他们的需求和期望。
这种细分对于有效的再营销活动也至关重要。
您可以使用不同的工具和平台（如 Sender、Baremetrics 和 Kissmetrics），根据像素或 cookie 收集的数据自动对受众进行电子邮件细分。
Sender 提供高级受众细分功能，可帮助您定位相关受众并最大程度地提高营销活动的效果。您甚至可以设置带有行为触发器（例如，放弃购物车）的自动化功能，以便收件人在最佳时间收到消息。
想要了解更多有关 Sender 的功能？了解我们如何帮助您实现最佳效果。
另请阅读：什么是电子邮件再营销？示例和最佳实践
3. 规划你的电子邮件序列
电子邮件重定向的第三步是规划您的电子邮件序列。最好决定要发送多少封电子邮件以及何时发送。您还必须决定在每封电子邮件中要说些什么。
电子邮件排序旨在提醒人们他们留下了什么并说服他们返回并完成购买。
为此，您需要考虑以下因素：
时机至关重要
您会多久向以前的客户、付费客户或不活跃的访客发送电子邮件？您不会想发送得太早或太晚，甚至不会想发送得太频繁或太少。
你需要在有帮助和烦人之间找到最佳平衡。一个好的经验法则是在购物车放弃后一小时内发送第一封电子邮件，并在接下来的几天内再发送一两封电子邮件。
您必须在客户完全忘记您的产品或服务之前重新定位他们。有些人可能会将某样东西添加到购物车中以便稍后订购，但由于工作量太大，他们可能会忘记。如果您能及时提醒他，他很有可能会回来完成购买。
使用 Sender，规划和执行电子邮件序列再简单不过了。告别手动工作，让自动化为您处理繁重的工作。最好的部分？您可以免费完成！
4. 创建直接、清晰的电子邮件
下一步是创建直接而清晰的电子邮件，以吸引订阅者的注意 印度号码 力并迫使他们采取行动。您联系他们是为了某个目的；您的电子邮件应该清楚地反映这一点。
以下是一些关于如何做到这一点的提示：
1. 选择引人注目的主题
人们收到电子邮件时首先注意到的是主题行。这也是他们是否会打开它的主要决定因素。因此，您必须确保您的主题行引人注目、相关且诱人。您可以使用情感、幽默、好奇心、个性化或紧迫感来让您的主题行脱颖而出。
以下是一些示例：
“哎呀，您的折扣优惠即将到期！”
“你留下了一些东西……”
“这是营销领域最热门的职业吗？”
“不要穿去年的款式”
2. 使用可见的 CTA
CTA（行动号召）是电子邮件中最重要的元素之一。它告诉订阅者你希望他们接下来做什么。因此，你要确保 CTA 可见、清晰且可操作。例如，你可以看看下面的图片。
您可以使用按钮、颜色、字体或图标来突出您的 CTA。您还可以使用强有力的具体词语来传达价值和紧迫性。例如：
“立即购买”
“立即升级”
“领取您的优惠”
“完成您的订单”
“赶快抢购吧，不然就没了！”
3. 撰写引人入胜的文案
您的用词可以决定交易的成败！您在文案中使用的用词是说服人们点击 CTA 按钮并返回您的网站的关键。
因此，请确保您的文案引人入胜、具有说服力且简洁明了。重点介绍您的产品或服务的优势，而不仅仅是功能。
以下是一个例子：
Foodpanda 在这次重定向文案中重点强调了两个词（免费送货）来说服客户订购东西，这足以说服像我这样的美食爱好者。
4.电子邮件个性化
在电子邮件中使用收件人的姓名，使其更具个性化。除此之外，您还可以使用有关收件人的信息来根据他们的兴趣定制电子邮件内容。例如：
“嗨，约翰，我们注意到您对我们的跑鞋很感兴趣。为了感谢您的关注，我们将在您下次购买时为您提供10% 的折扣。看看我们最新的系列，找到最适合您的鞋子！”
另请阅读：电子邮件个性化：示例、统计数据和最佳实践
5.考虑你的电子邮件内容
确保电子邮件内容清晰易懂。使用简短的句子并拆分大段文字。内容可能因电子邮件类型而异。它可以是新产品公告、每周或每月的新闻通讯或促销电子邮件。
例如：
“准备好将您的健身提升到一个新的水平吗？我们的新款跑鞋将帮助您实现目标。此外，所有订单均可免费送货，获取您所需的装备从未如此简单。立即购买！”
5.不要忘记 A/B 测试
优化电子邮件重定向活动的最佳方法之一是测试电子邮件的不同元素，看看哪种元素最适合您的受众。您可以创建不同的电子邮件模板并测试电子邮件的各个方面，例如：
主题行
图片
行动呼吁
内容长度和格式
时间和频率
您可以比较不同版本电子邮件的效果，并确定哪些版本可以提高打开率、点击率、转化率和收入。然后，您可以将获胜版本用于未来的电子邮件活动。
额外提示：使用重定向工具
每个人都在使用营销自动化工具来保持领先地位，所以你也不应该落后。你可以使用重定向工具，例如 Sender（设置挽回电子邮件序列以重新吸引不活跃的订阅者）、AdRoll（投放重定向广告）、HubSpot CRM（设置自定义自动化工作流程以发送批量电子邮件）等。
借助这些重定向工具，您可以根据客户的行为和举止触发个性化的电子邮件重定向活动，以赢回他们并提高您的收入。