研究表明，在广告和营销方面，情感比逻辑更有效（来源：Neil Patel）。
事实上，我们 95% 的购买决策都是在潜意识中进行的。（来源：哈佛）
背后的理论是，作为人类，我们以两种不同的方式处理想法和决定：有意识和无意识。有意识的反应基于逻辑，是两种反应中较慢的一种。决策的无意识部分基于情感——也是最直接的第一反应。
决策基于情感
由于 95% 的购买决策都基于情感，因此，如果 B2B 营销人员在广告和内容营销中充分利用情感，那么营销投资回报率就会更高，这是有道理的。然而，区分“情感影响”与“情感感受”非常重要。
据《Sophisticated Marketer Quarterly》报道，营销人员不应努力创造明显的情绪反应（如欢笑或悲伤），而应关注其他情感影响，如建立信任或获得信心。这些类型的情绪更有可能在 B2B 营销过程中产生影响。
了解你的观众并理解他们的情绪
在 B2B 营销中拥抱情感的第一步是真正了解您的目标市场。做到这一点的最佳方法是建立买方角色，以便营销团队能够将个人形象化，越南资源 就好像他们就坐在他们对面一样。通过识别您的受众、他们的需求、他们的希望和他们的恐惧，您将更好地了解您的产品或服务如何引起他们的共鸣。创建买方角色使您能够“站在他们的立场上”并了解他们的情感观点。
如果您难以理解您的受众，您可以选择寻求市场研究公司的帮助。
诉诸情感
仅仅列出您的产品或服务永远不会与受众建立有意义的联系或引起他们的情感反应（除非您打算让他们感到无聊）。您的营销和广告中的讯息、图像和文案应该重点关注它们如何影响受众。
您是否希望建立人们对您的产品或服务功效的信任？如果是这样，请检查您的网站和营销材料，并问自己，您的信息、图像和文案是否能什么是销售团队的激励？赢得信任？还是它们在传达其他信息？
不要只列出事实或依赖最终用户逻辑地计算出他们将获得的好处。例如，如果您希望 B2B 营销人员报名参加您的会议，哪份文案更有影响力？
- 报名参加 B2B 营销会议，可参加最多 50 场培训课程。
- 利用行业偶像的见解来提升您的职业生涯并给您的老板留下深刻印象。
第一条是事实陈述。第二条并非不真实，但依赖的cg 线索是情感而非事实。第二条陈述利用自豪感和认可感与最终用户建立联系。
不仅仅是一种策略
营销中的情感不仅仅是提高投资回报率的“策略”。这是一种创建充满热情的客户和潜在客户社区的方法，他们相信你的公司以及你对他们生活的影响。如果你仍然持怀疑态度或难以获得内部认可，请对着陆页文案、图片、广告创意、电子邮件消息等进行 A/B 测试。将纯事实文章与温和或有力地按下这些情感按钮的文章进行对比。