具有此类表格的网站通常会丢失大量有关匿名浏览网站且未填写表格所有部分的用户的信息。得益于先进的分割系统，这些信息可用于个性化用户的浏览体验，从而提高转化率。
对这一方面的低估主要是由于特
定的技术限制：如果我们恢复废弃表格的唯一渠道是通过电子邮件，那么这显然无法为所有未注册的用户实现。此外，由于我们无法记录匿名用户的操作，因此我们几乎没有数据可以用来改善体验。相反，通过使用先进的营销个性化系统，实时个性化这些匿名用户的浏览体验，我们可以识别他们并向他们展示可提高转化率的消息和内容，同时利用提交表单前输入的信息。
让我们来看看可以通过创建个性化体验来帮助我
们改善这些结果的 7 项活动：
- 通过识别和区分（即使是匿名用户）、已经互动过的用户和新访客来细分用户。如果他们是现有客户或已经注册的用户，我们可以根据新收集的相关信息通过我们的各种渠道（电子邮件、短信、社交广告、谷歌广告等）重新吸引他们。他们访问了哪些页面？您请求对哪种产品或服务进行报价？在放弃表格之前，他们在表格中输入了哪些信息？
如果我们没有关于用户的任何先前
信息，我们可以尝试在用户放弃表单时通过弹出窗口请求他们的电子邮件地址，以便我们稍后与他们联系。因此，能够实时区分谁真正放弃表格、谁填写了表格是至关重要的。
- 让我们利用在离开表单之前 脸书数据 输入的信息来细分用户，并在他们浏览网站时向他们提供个性化的内容。这种个性化非常重要，它可以说服匿名用户我们是他们问题的理想解决方案，从而说服他们注册、索取报价或联系我们。如果您想了解有关此主题的更多信息，我们建议您阅读此文章：匿名用户资料和入站营销
如果用户犹豫是否填写表而
我们有一个实时聊天系统，我们可以通过推送激活它，从而让我们的一位操作员与犹豫不决的用户取得联系。我们通常认为用户放弃表单是因为他们不感兴趣，但实际上，很大一部分用户这样做可能是因为他们缺乏填写表单所需的信息。
- 识别放弃预约的用户，并在后续访问中以个性化的方式重新吸引他们。客户的购买流程以及处理报价的决定可能需要多次访问我们的网站。识别回访用户（即使是匿名用户），并通过有针对性的内容和消息个性化他们的浏览，对于提高我们所提供信息的相关性以及他们对我们的看法至关重要。
向那些以前拒绝填写更复
杂表格的人展示简化表格。借助正确的工具，现在可以动态地向各个用户显示不同的表单。这意味着我们可以简化最初向未填写过表单的用 发送电子邮件并与他们互动 户请求的信息。信息越少的联系人也比没有联系人要好，对吗？
- 通过动态智能的形式及时收集有关用户的信息，使我们能够以个性化的
收集线索和估算是一门艺术，但 业务主管 如果没有合适的工具，它往往会成为一项碰运气的任务。个性化是提高我们成果的关键，而每天向每个人展示相同的信息都是浪费。如果您想阻止这种信息和价值的损失并产生更多的线索或报价，请联系我们，我们将很乐意为您提供建议。