知识管理软件提供广泛的功能和能力，帮助企业和组织收集、组织、共享和使用知识。使用知识管理软件，您可以：存储和组织知识、促进协作、版本控制、搜索和查找知识、共享知识、访问控制和安全、与其他工具（如 CRM）集成知识管理软件、知识保留以及培训和入职。
知识管理软件提供商：
Confluence（Atlassian）：Confluence 是一个流行 线数据 的协作平台，可供团队创建、共享和组织知识。它提供广泛的集成，并因其可用性和灵活性而广受好评。
Notion：Notion 是一个一体化工作区，可帮助用户管理笔记、文档、项目和协作。它具有直观的界面，并因其多功能性和可定制性而受到赞赏。
SharePoint（微软）：SharePoint 是微软 收入周期管理解决方案的主要组成部分 提供的基于 Web 的文档管理、存储和协作平台。它与其他微软产品集成，并提供广泛的安全性和自定义选项。
Evernote Business 是一个笔记和文档管理平台
可帮助团队内部捕获、组织和共享知识。用户欣赏其易用性和强大的搜索功能。
Trello：Trello 是一款项目管理和协作工具，它使用面板、列表和地图来组织知识和信息。它易于使用，并可与许多其他工具集成。
Guru：Guru 是一款知识管理解决方案，可在团队成员的工作流程中提供背景知识。用户喜欢它与其他工具的集成以及快速查找和共享知识的能力。
Slite：Slite 是一个专注于通过文档和笔记分享团队知识的协作平台。用户对其简单的界面和快速有效地分享知识的能力表示赞赏。
ProProfs 知识库：ProProfs 知识库是一个用于创建和管理在线手册、用户指南、常见问题解答和知识库的平台。它因其可用性和可定制性而受到好评。
Tettra：Tettra 是一款用于创建、组织和共享 外汇电子邮件列表 团队知识的内部 wiki 工具。用户对其简单的界面和强大的搜索功能表示赞赏。
Bloomfire： Bloomfire 是一个知识管理平台，可帮助集中信息并找到业务问题的答案。用户对其可用性以及快速查找和共享知识的能力表示赞赏。
如何选择正确的软件包？
市面上提供的商业软件种类繁多，每个软件包的功能各不相同。因此，请仔细列出不同的选项，并查看 Capterra 等评论网站。还有疑问吗？许多软件供应商提供免费演示版，通常您可以免费试用软件包几周。无论如何，不要冒险，因为合适的软件包可以帮助您快速发展业务。