SMS-реклама с CAGR 1,95% по оценкам достигнет объема рынка в 0,79 млрд долларов США в 2024 году. Одним из ключевых элементов SMS-рекламы является использование SMS-кодов, также известных как короткие коды. Они используются для SMS-маркетинга, транзакционных уведомлений и проверки одноразовых паролей .
В этом руководстве мы рассмотрим, что такое кодовые номера SMS, их преимущества, лучшие практики их использования и альтернативные варианты, которые следует рассмотреть.
Что такое короткие SMS-коды?
Мы продаем данные в очень разумных количествах, у нас очень хорошее Специальная база данных качество чтения, если вы покупаете наши данные, то 100% гарантия.Вы можете извлечь выгоду из своей беспомощности: мы предоставляем наши ячейки данных по очень низким ценам.
Короткие SMS-коды — это пяти- или шестизначные телефонные номера, используемые для маркетинговых кампаний SMS или других вариантов использования, таких как OTP SMS . Они предоставляют компаниям быстрый и удобный способ общения со своей аудиторией с помощью текстовых сообщений или текстовых рассылок , которые компании отправляют своим пользователям. Короткие коды обычно связаны с ключевым словом, что позволяет пользователям подписаться на получение сообщений от определенной кампании или организации.
Например, бренд одежды может попросить клиентов отправить ключевое слово «МОДА» на короткий код, чтобы получать обновления о последних тенденциях и предложениях.
Кодовые номера SMS становятся вс
е более актуальными в маркетинговой среде, особенно с учетом того, что использование сторонних файлов cookie постепенно прекращается. Благодаря высоким показателям открытия и мгновенному охвату кодовые номера SMS предлагают компаниям прямую линию связи со своей аудиторией. Компании также экспериментируют с другими прямыми каналами связи, такими как WhatsApp, RCS и т. д. Дискуссия о RCS и SMS продолжается уже довольно давно.
Типы коротких кодов SMS
Для компаний доступны различные типы номеров SMS-кодов. Три основных типа — это выделенные короткие коды, бесплатные номера и номера 10DLC. Каждый тип предлагает уникальные функции и соображения.
Выделенные короткие коды
Выделенные короткие коды сдаются в аренду одному бренду или организации, что гарантирует эксклюзивное использование. Совместно используемые короткие коды, которые были доступны ранее, были постепенно отменены телефонными провайдерами. Короткие коды Vanity, тип выделенных коротких кодов, позволяют компаниям выбирать определенный номер, который потребителям легче запомнить.
Бесплатные номера
Бесплатные номера знакомы большинству людей, часто они начинаются с префикса 1-800. Эти номера традиционно используются для телефонных звонков, но также могут использоваться для маркетинговых кампаний с помощью SMS. Однако важно отметить, что бесплатные номера не поддерживают MMS (Multimedia Messaging Service), что ограничивает типы сообщений, которые можно отправлять.
Номера 10DLC Номера
10DLC (10-значный длинный код) — это новый вариант, который является альтернативой коротким кодам. Эти номера состоят из 10 цифр и часто используются малым и средним бизнесом. Номера A2P 10DLC предлагают более экономичное решение по сравнению с короткими кодами и могут быть зарегистрированы в более короткие сроки.
Как получить короткий код SMS
Чтобы получить номер SMS-кода, предприятия должны подать заявку на аренду короткого кода в соответствующий регулирующий орган, например, в Администрацию коротких кодов США. Процесс подачи заявки обычно включает предоставление информации о том, как будет использоваться короткий код и какие типы сообщений будут отправляться.
В качестве альтернативы компании могут работать с поставщиком SMS API или агрегатором, таким как Message Central, чтобы получить короткий код от своего имени. Эти поставщики хорошо разбираются в процессе подачи заявки и могут провести компании через необходимые шаги.
Важно отметить, что получение короткого кода может включать процесс одобрения, который может занять несколько недель. Предприятиям следует планировать заранее и учитывать временные рамки при включении номеров кодов SMS или коротких кодов в свою маркетинговую стратегию.
Короткие коды SMS против длинных кодов SMS
Инфографика, показывающая короткие и длинные коды SMS от Message Central.
Преимущества коротких SMS-кодов
Инфографика, демонстрирующая преимущества коротких SMS-кодов от Message Central.
Номера кодов SMS предлагают несколько преимуществ для предприятий и организаций, которые хотят эффективно вовлекать свою аудиторию. Вот некоторые ключевые преимущества:
Высокий уровень открытия и прочтения :
средний уровень открытия SMS-сообщений составляет 98%, что делает их одним из самых эффективных каналов связи. Кроме того, сообщения обычно читаются в течение нескольких минут после получения, что обеспечивает своевременную доставку важной информации .
Мгновенная и прямая связь : кодовые номера SMS позволяют компаниям мгновенно и напрямую связываться со своей аудиторией. Их также можно пересылать. Вы также можете прочитать наше руководство о том, как пересылать текст .
Простота подписки : короткие коды предоставляют пользователям простой и удобный способ подписаться на получение сообщений от определенной кампании или организации. Отправляя ключевое слово на короткий код, пользователи могут легко подписаться на обновления и предложения .
Фильтрация сообщений : в отличие от других типов телефонных номеров, коды SMS не подлежат фильтрации сообщений. Каждый код и отправитель вручную проверяются операторами беспроводной связи, что гарантирует доставку сообщений без помех.
Это может быть очень полезно в кампаниях,
чувствительных ко времени. Например: A2P SMS для политических кампаний .
Узнаваемость бренда : Короткие коды, особенно коды тщеславия, позволяют компаниям создавать запоминающееся и узнаваемое присутствие бренда. Когда пользователи получают сообщения со знакомого короткого номера кода, это помогает повысить узнаваемость бренда и доверие к нему .
Экономически эффективно : SMS-коды предлагают экономически эффективное решение для компаний, чтобы охватить свою аудиторию в масштабе. Благодаря возможности быстрой и недорогой отправки сообщений компании могут эффективно взаимодействовать с сотнями или тысячами получателей. Например, SMS-уведомления о брошенной корзине .
Лучшие практики использования кодовых номеров SMS
Чтобы максимально эффективно использовать кодовые номера SMS в ваших маркетинговых кампаниях, важно следовать лучшим практикам. Вот несколько советов, которые следует учитывать:
Соблюдайте правила соответствия коротки
м кодам : ознакомьтесь с правилами и положениями, регулир Ресурс данных, специфичный для отрасли ующими использование коротких кодов. Убедитесь, что ваши сообщения соответствуют всем применимым законам и рекомендациям, чтобы избежать любых правовых проблем .
Рекламируйте свой короткий номер кода : продвигайте свой короткий номер кода по различным каналам, чтобы поощрять подписку. Используйте вывески, социальные сети, веб-сайты и другие маркетинговые материалы, чтобы повысить осведомленность о ваших маркетинговых кампаниях SMS .
Используйте ключевые слова для отслеживания кампаний : назначайте уникальные ключевые слова различным кампаниям или предложениям для отслеживания их эффективности. Это позволяет вам оценить эффективность каждой кампании и соответствующим образом адаптировать будущие сообщения. Вы также можете сделать это с помощью панели управления SMS, предоставленной вашим поставщиком SMS API .
Выберите запоминающийся короткий код Vanity : Если возможно, выберите короткий код Vanity, который легко запомнить потребителям. Броский и запоминающийся короткий код может повысить вовлеченность и скорость отклика .
Используйте его для отправки больших объемов сооб
щений с ограниченным сроком действия : используйте свой короткий номер для отправки срочных сообщений или предложений с ограниченным сроком действия. Срочность, создаваемая этими сообщениями, может побудить вашу аудиторию к немедленным действиям .
Улучшите обслуживание клиентов : используйте свой короткий номер для предоставления поддержки клиентам и решения вопросов или проблем. SMS может быть удобным и эффективным каналом для общения клиентов с вашей компанией .
Приведите в порядок свой SMS-каденс : найдите правильный баланс в частоте ваших SMS-сообщений. Не перегружайте свою аудиторию слишком большим количеством сообщений, но также убедитесь, что вы отправляете достаточно, чтобы поддерживать их вовлеченность и информированность с помощью каскадных сообщений .
Используйте автоматизацию SMS : воспользуйтесь инструментами автоматизации для оптимизации ваших маркетинговых кампаний SMS. Настройте автоматизированные рабочие процессы и триггеры для доставки персонализированных сообщений в нужное время, улучшая общее качество обслуживания клиентов.
Часто задаваемые вопросы
В1: Работают ли кодовые номера SMS в других странах?
Номера кодов SMS зависят от страны, а доступность и прави bx leads ла могут различаться. Если вы планируете отправлять SMS-сообщения за границу, важно изучить особые требования и ограничения для каждой страны. Ваш поставщик SMS, например Message Central, также может помочь вам в этом отношении.
В2: Кто может получить номер SMS-кода или короткий SMS-код?
Номера SMS-кодов обычно получают предприятия и организации, которые имеют законную потребность в SMS-маркетинге . Процесс подачи заявки может включать предоставление информации о вашем бизнесе, предполагаемом использовании кода и соблюдении соответствующих правил.
В3: Как пользователи могут согласиться и отказаться от участия?
Пользователи могут подписаться на получение сообщений с определенного номера SMS-кода, отправив ключевое слово на код. Отказ обычно так же прост, как ответ с определенным ключевым словом, например «СТОП» или «ОТПИСАТЬСЯ», что дает системе указание удалить пользователя из списка подписки.
Начните SMS-маркетинг с помощью Message Now
Message Now — поставщик API SMS от Message Central. Платформа обеспечивает: –
Глобальная связь
