我们都希望我们的内部销售和 B2B 电话营销团队能做到最好。毕竟，他们是我们的前线人员——通常是最先与潜在客户联系的人。
因此，实现您的目标首先要拥有一位成功的 B2B 电话营销经理。您需要一位能够在问题出现之前预见到问题、能够及早发现瓶颈、积极主动地提供解决方案并知道如何鼓励团队发挥最佳表现的人。
下面我分享一些我们帮助经理养成的习惯，这些习惯是 3D2B 差异的支柱。我认为所有这些习惯都值得每位内部销售和电话营销经理培养和强化。阅读更多。
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- 善于观察：注意团队或个人表现中的负面模式。越早发现问题，就越有可能预防问题并保持销售目标的正常进行。此外，它还提供了机会来发现销售代表的正确行为并奖励这种行为。
- 积极主动：成功的 B2B 电话营销经理行动迅速、果断。积极主动可以更轻松地纠正问题。您可能需要做的就是将问题提请团队或个人注意。
- 培养良好的招聘技能：了解如何招聘最优秀的人才既是一门艺术，也是一门科学。这不仅关乎了解要问的正确问题，还关乎能够读懂人心。您可以培养的最佳招聘技能之一是学会识别现有团队的差距，并确定您需要添加哪些技能来打造一支优秀的团队。
- 认真对待入职流程：一旦您聘用了合适的人选，您就有责任帮助其做好成功准备。您需要制定一个入职流程，同时考虑新员工的工作和个人需求。除了提供产品和服务培训外，还要让新员工熟悉公司、公司文化和员工。
- 做一名领导者……而不是事无巨细的管理者：没有人喜欢老板在他们身后盯着，对他们的每一个举动都指指点点，或者推翻他们的决定。如果你招聘得当、培训到位，并且拥有完善的入职流程，那么你可以相信你的销售 南非资源 和电话营销代表会做得很好。成为领导者从你为员工做好准备开始。
- 提供良好的反馈：反馈（无论是负面的还是正面的）都是无价的。它可以帮助人们解决问题，同时强化他们的最佳工作。并且尽可能将负面反馈转化为正面反馈，使其成为一种学习体验。如果您公开分享负面反馈，请不要羞辱任何人。教导和激励人们做得更好。
- 激励员工：为销售代表设定目标。5G的到来会带来哪些变化？ 无论是配额还是个人最佳表现的目标，都要让它们既具有挑战性又可实现。设定一个现实的高标准可以让员工有奋斗的目标。
- 衡量绩效：借助当今可用的所有分析和指标，您拥有提供具体反馈的工具。当您的销售和电话营销团队确切地知道他们需要解决哪些问题来提高绩效时，他们将取得更大的成功。使用指标可以改善您和您的销售代表的决策。
- 愿意亲自动手：信不信由你，愿意卷起袖子伸出援手可以带来巨大的改变。这是成为真正领导者的因素之一。在需要时挺身而出也证明你既了解业务，又懂得做好工作需要付出的努力。
- 为工作带来一致性：一致性至关重要。它使您能够召集值得信赖的电话营销团队。销售代表知道对他们的期望。当您花时间 aol 电子邮件列表建立一致的流程时，您很可能会提高效率。
- 做好准备：这不仅适用于童子军。当你花时间为销售和电话营销团队做好准备时，他们几乎已经为工作所需的一切做好了准备。销售代表可以毫无顾忌地与潜在客户交谈并回答问题，而不是背诵脚本（我们不相信也不使用脚本）。准备工作是成功经理的榜样，也是要求。
- 鼓励平衡：最好的管理者明白，工作和娱乐也是有时间的。因此，他们鼓励员工努力工作，尽情玩乐，并抽出时间投资于职业和个人发展。促进平衡的最佳方法之一是言行一致，保持良好的工作与生活平衡。
- 沟通：除了提供反馈外，还要保持开放政策。让客户和员工都能接触到你。交谈可以解决无数潜在的问题和误解。
- 奖励：最后，我要给你介绍我最喜欢的成功习惯。奖励。人们可能并非都在同一水平上成长或取得成就。但如果每个人都在努力进步，你就不会出错。无论你是公开还是私下承认成就（两者都适用），你都在建立一种成功的文化。
培养能够掌控大局、不事无巨细的管理者。这些是您希望内部销售人员养成的习惯，也是您期望从提供电话营销、内部销售和其他销售和营销需求的专业外包服务中获得的。