网络研讨会可以提高您与目标受众的互动,并为您的营销组织带来潜在客户。虽然专业服务公司采用网络研讨会的程度较低,但这种趋势正在增长。在本指南中,企业对企业 (B2B) 营销人员可以期待看到:

  • 网络研讨会在 B2B 领域日益普及的研究
  • 热门网络研讨会平台和评估工具
  • 你应该展示什么主题
  • 你应该多久举办一次网络研讨会
  • 如何有效推广网络研讨会
  • 成功举办网络研讨会的清单
  • 了解网络研讨会分析以及如何计算投资回报率

但首先,让我们定义一下“网络研讨会”的含义:

什么是网络研讨会?

网络研讨会是一种数字环境,专业人士可以向专家学习有关商业主题的知识。大多数情况下,演示由一位或多位主题专家主持,他们在计算机屏幕上分享准备好的演示文稿,同时添加分析、观点和其他评论。与会者可以通过在聊天框中输入问题与演示者互动,参与投票,并回应深入对话的提议。

根据On24 的 2019 年网络研讨会基准报告,76% 的受访营销人员表示网络研讨会可以吸引更多潜在客户,75% 的营销人员同意网络研讨会有助于他们扩大品牌影响力。此外,这些活动可以以最低的成本进行 – 无需差旅费 – 使这些举措成为高投资回报率的首选。

但营销人员要注意:这个闪亮的物体应该战略性地放置在买家的旅程中和营销系统中。网络研讨会应该有目的地针对正在研究问题或评估解决方案的买家。

(要了解有关专业服务买家旅程的四个主要阶段的更多信息,请查看这张方便的信息图。)

网络研讨会也是与会者获得专业认证和认可的继续教育学分 (CEU) 的途径。例如,Hinge 是SMPS批准的 CEU 提供商,我们为每两个月一次的网络研讨会提供 CEU 。

网络研讨会的发展优势不仅仅在于您的受众。如果您希望在组织内培养“可见专家”,网络研讨会是提高演讲技能的好方法。事实上,我们 越南资料2019 年高增长研究表明,三分之一的高增长公司认为他们的主题专家在网络研讨会和播客上演讲技巧高超。

此外,我们从对Visible Experts 的研究中了解到,建立个人品牌和专业知识认知可以为收取更高的费用打开大门。

越南资料

其他专业服务公司是否举办网络研讨会?

在同一项 2019 年高增长研究中,我们发现专业服务公司对网络研讨会的使用率较低,但正在上升。近 22% 的受访公司表示,2018 年将网络研讨会作为其营销组合的一部分,而 2015 年这一比例为 16%。

人力资源和法律等行业比工程、会计和实现销售渠道现代化,最大化业务内容建筑等行业更有可能使用网络研讨会。对于希望在营销工作中脱颖而出的公司来说,这可能是一种脱颖而出的方法。

网络研讨会入门

在 Hinge,我们有制作或共同主持超过 100 场网络研讨会的经验。我亲自出席并协助制作了好几场。网络研讨会可能很棘手,而且有很多变动的部分。本文的其余部分将提供研究和经验教训供您参考。

您应该使用什么网络研讨会软件?

对于复杂的营销系统,一些网络研讨会平台提供非常强大的分析和报告功能。对于刚起步的企业,其他软件平台提供基本功能。选择合适的平台取决于您的预算以及您的战略目标和目的。

以下是值得考虑的热门网络研讨会软件和平台的列表:

  • O24
  • 转到网络研讨会
  • 飞涨
  • 简易网络研讨会
  • 德米奥

如果您想深入了解如何评估网络研讨会软件,G2 Crowd 提供了一项实用资源。您还应该查看TrustRadius等网站上的同行评论。

收听 Visible Expert Podcast 对 TrustRadius 创始人兼首席执行官 Vinay Bhagat 的采访

您的网络研讨会应该讨论什么主题?

需要考虑的最重要的问题之一是为即将举行的网络研讨会选择主题。首先,您需要研究目标客户。他们面临哪些挑战?您是否拥有专业知识和ca 手机号码所服务能力,可以在这些目标客户的购买旅程中为其增加价值?

下面是一个很好的方法来形象化这个概念。关注目标客户看重的事物和公司看重的服务之间的重叠部分。