访谈：Christian Muche 谈 B2B 活动的未来 – 第一部分

无论是 2020 年工业通信 数字 日、汉诺威工业博览会数字日，还是 9 月份举行的 dmexco @home，许多一直以大量现场观众而闻名的活动今年由于新冠疫情而进入了数字世界。未来我们会越来越多地追求虚拟或混合活动吗？在线活动工作室会取代大型展厅进行广播吗？B2B 活动将如何适应？国际商业策略师兼 dmexco 联合创始人 Christian Muche 将在本次采访中回答这些问题。

根据 AUMA 2020 年展会趋势，现场活动仍然是 B2B 沟通的主要因素——全球活动甚至呈上升趋势。然而，这项研究是在新冠疫情之前进行的。在封锁期间，活动被取消或转移到数字领域。Muche 先生，您如何看待 B2B 营销中的新趋势“虚拟展会或活动”？

传统的活动形式，例如贸易展览会、体验活动和会议，曾经非常繁荣。然而，近年来，我注意到 viber 数据库 在参展商和观众方面，所有行业都出现了疲态。一方面，许多活动规模过大，令人眼花缭乱，参与者多达数万甚至数千人。另一方面，新活动大量涌现，这些活动往往只是原始活动的拙劣复制品。这种相当量化的增长主要由技术趋势引发，例如与未来移动性相关的趋势，这些趋势带来了许多新主题和应用领域。

持续的疫情及其长期的社会和经济影响导致了许多规划上的不确定性，而随着参展商的选择范围越来越广，这一发展趋势正在加剧。 有些参展商甚至开始质疑是否将这些活动纳入他们的营销组合。参展商在多个行业活动中的多元化实体存在，迄今为止一直被视为理所当然，但现在公司内部正在质疑这一点。例如，在汽车行业，外部公众压力很大。

然而，组织者当然可以利用这些发展和变化，提供合理且富有创意的混合模式来补充活动品牌。在某些情况下和行业中，这可以也应该意味着独家的数字服务，让参展公司在这种极端时期喘口气。在我看来，说服公司出于经济压力而参与是没有意义的，因为由于预算和资源限制，参展商可能会面临延迟、成本高昂的取消或活动准备不充分的风险。这会造成更大的损失。相反，业务关系应该得到个别措施的支持，参展商应该在未来几个月受到数字化服务的启发。

个人：
Christian Muche 是一位国际商业战略家，活动的未来 – 第一部分从事数字、营销 是什么启发您创立 owler？技术和活动行业的交汇工作。作为WUNDERGUARD的联合创始人，他创建了成功的品牌，作为DMEXCO 的联合创始人和幕后策划者，他和他的团队管理了领先的全球数字营销活动平台的日常业务长达 10 年。2019 年，Christian 推出了 Christian D:PULSE——创新、精品和全球会议博览会。 私下里，他与家人在新西兰生活了 13 年多，喜欢各种户外运动，包括山地自行车、徒步旅行和潜水。

B2B 活动在整个 B2B 营销组合中对您来说有多重要？

我支持 B2B 活动应继续成为未来营销组合的重要组成部分这一观点，因为其优势显而易见 bx 线索 情感性、个人说服力、个性、自发性、信任等，都可以通过面对面的接触实现。然而，市场需求已经发生了变化。例如，可持续性、效率、消除浪费或特定客户服务等主题，只有通过结合数字和模拟措施的更具创意的活动形式，才能被视为可信和成功。这些主题代表了当今参展商和参与者的选择标准。