我们最喜欢的一家公司（也是长期客户）每天都会发送一对一的私人短信。由于他们的工作性质（他们是律师），他们一次与客户互动数周或数月，因此建立关系至关重要。并非每个客户每天都会收到短信，但该公司的成员每天都会发送数百条短信——一个人发给另一个人。
这些信息是对话式的，并且是单独生成的。它们的语气很友好，提供的建议或信息就像是来自一个值得信赖的朋友。事实上，它来自客户团队中值得信赖的律师。在某些情况下，这甚至比朋友还要好。
我可以听到你反对，“但我们的业务不是那样的。我们必须发送数千条短信才能接触到我们的受众。”
我确信这是真的。
但你的短信不必听起来像是同时发送给数千人。
当新客户联系律师事务所时，他 巴林号码数据 们可能会通过电子邮件或电话联系。他们也有可能联系过其他律师事务所。为了赢得他们的业务，我们的律师事务所会迅速回复自动短信，向他们问好并说明他们是谁。
自动回复的风格类似于朋友的风格 – “您好，我是 AlwaysWin 律师事务所的 Brittany。我可以为您解答一个法律问题吗？”
当潜在客户回复时，系统会将他们转为与接待团队成员进行个人交流。这种快速响应使公司能够在其他公司回复客户的初始查询之 facebook 潜在客户表单广告 前提出初步筛选问题并建立关系。它有助于赢得业务。
要大规模使用这项技术，你需要站在客户的角度思考。问问自己你对他们了解多少：
- 他们为什么联系您？
- 他们试图用您的产品或服务解决什么问题？
- 他们最初或者第二次查询时可能需要什么帮助？
- 他们在哪里？
一旦你了解了你的客户是谁，你就可以制作具有个性化的自动消息。如果你跟踪了这些信息，你甚至
可以在开场白中添加名字。
CRM 应该能帮助您个性化信息。它还 库拉索领先 能帮助您将查询细分为具有共同特征的查询。您的推广活动可能只针对美国客户或亚洲、欧洲或澳大利亚客户。或者，您可能需要根据管理数字信息使用的法律修改与不同国家/地区客户的互动。细分可以帮助解决所有这些问题。
一旦开始对话，管理信息流就至关重要。如果您使用 Salesforce 或 Zoho 等 CRM，SMS-Magic 可以帮助您跟踪所有申请人互动。您的短信、电子邮件和电话对话以及您的回复都可以存档在您的 CRM 中，以便您的任何员工都可以访问整个互动。您的客户不必重复自己的话，您的员工可以自信地交出客户互动。
我们知道客户更喜欢短信，因为全球每天我们发送 50 亿条短信，其中 98% 会被打开。相反，根据Gigaom 的数据，我们打开电子邮件的时间只有 22% 。Asurion 的研究表明，我们每天看手机 96 次，或者每 10 分钟看一次。您可以肯定，您的客户和我们其他人一样。
这是一个竞争激烈的世界，如果你能比竞争对手更快地响应客户，你就可以获得惊人的竞争优势。然而，更重要的是，对话语气可以带来的好处。处理好最初的几次互动——就像一个值得信赖的朋友——你就开始了一段可以持续多年的客户关系。
在当今的商业世界中，与客户互动时保持真诚越来越重要。保持联系已成为一种要求。SMS-Magic 通过对话和自动文本消息传递，可以帮助您更快地联系到求职者并获得更好的结果。
SMS-Magic 提供免费试用，以便您体验我们的产品。如果您和我们一样满意，您可以选择最适合您公司的服务级别。